Delivery Management System – Como Funciona

Visão Geral

O módulo de entregas foi desenvolvido para gerenciar o fluxo completo de envio de produtos, permitindo controle por etapas, rastreamento e acompanhamento em tempo real.

A solução é integrada ao ecossistema do Odoo, utilizando dados centralizados de clientes, produtos, usuários e transportadoras.

Fluxo de Funcionamento

1. Registro da Entrega

O processo inicia com a criação de uma nova entrega no sistema.

São informados os principais dados:

• Referência da entrega
• Cliente (integrado ao módulo de contatos)
• Produto (integrado ao módulo de produtos)
• Transportadora
• Responsável pela operação

Além disso, é possível incluir o código de rastreio para acompanhamento logístico.

2. Controle por Etapas (Workflow)

O sistema utiliza um fluxo baseado em etapas, representando todo o ciclo da entrega.

Exemplos de etapas configuradas:

• Em preparação
• Separado
• Em trânsito
• No centro de distribuição
• Separado para entrega
• A caminho
• Chegando
• Entregue
• Cancelado

Essas etapas são totalmente configuráveis e organizadas por ordem de execução.

3. Gestão Visual com Kanban

As entregas são organizadas em uma visão Kanban, onde cada coluna representa uma etapa do processo.

Isso permite:

• Visualização rápida do status das entregas
• Movimentação entre etapas por arrastar e soltar
• Controle operacional em tempo real

Cada card apresenta:

• Referência
• Cliente
• Produto
• Transportadora
• Responsável

4. Acompanhamento e Histórico

Cada entrega possui um histórico completo de movimentações, registrando automaticamente:

• Mudanças de status
• Atualizações do processo
• Ações realizadas pelos usuários

Esse registro garante rastreabilidade total da operação.

5. Controle de Transportadoras

O módulo possui uma estrutura dedicada para cadastro de transportadoras.

Isso permite:

• Vincular entregas a diferentes transportadoras
• Organizar operações logísticas
• Facilitar integrações futuras

6. Visualização Interna (Backoffice)

No ambiente interno do Odoo, é possível visualizar todas as entregas com seus respectivos dados:

• Cliente
• Produto
• Rastreio
• Transportadora
• Responsável
• Status

Essa visão facilita o controle e a tomada de decisão.

7. Interface para o Cliente (Website)

O módulo foi integrado ao website, permitindo que o cliente acompanhe suas entregas.

Na interface “Minhas Entregas”, o usuário pode visualizar:

• Referência
• Produto
• Código de rastreio
• Transportadora
• Responsável
• Status da entrega

Os status são exibidos visualmente com cores, facilitando a leitura:

• Entregue (verde)
• Cancelado (vermelho)

8. Integração com o Ecossistema Odoo

O módulo segue as boas práticas da plataforma, utilizando:

• res.partner → clientes
• product.template → produtos
• res.users → responsáveis
• Modelo próprio → transportadoras
• Modelo próprio → etapas da entrega

Isso garante consistência, reutilização de dados e escalabilidade.

9. Escalabilidade

A estrutura permite evolução para funcionalidades mais avançadas, como:

• Integração com APIs de rastreamento
• Notificações automáticas ao cliente
• Dashboards logísticos
• Integração com estoque e expedição

Valor para o Negócio

Este módulo proporciona:

• Controle completo do fluxo de entregas
• Visibilidade operacional em tempo real
• Redução de falhas no processo logístico
• Rastreabilidade das operações
• Melhor experiência para o cliente

Destaques Técnicos

• Desenvolvimento em Python e XML (Odoo)
• Implementação de workflow baseado em etapas
• Uso de group_expand para estrutura Kanban
• Integração com múltiplos modelos do sistema
• Registro automático de histórico (chatter)
• Interface web integrada para clientes